Office

故障现象 在 Windows 系统中登录 OneDrive 客户端时，提示「很抱歉，OneDrive 不能立即添加你的文件夹，请联系支持人员」。网页版可以正常登录使用，但是客户端无法进行同步。 参考文档：https://learn.micr…

故障现象 启动 Outlook 2019 客户端时提示「无法启动 Microsoft Outlook。 无法打开 Outlook 窗口。无法打开此文件夹集合。拒绝访问文件。您没有访问 xxx 所需的权限」。 尝试重新配置「配置文件」和重新添…

Mac 系统在安装 Microsoft Office 办公套件后，总会自动弹出 Microsoft AutoUpdate 自动更新程序，大家可以根据下面的操作来禁用掉该程序。 操作方法 打开「终端」，输入以下命令并执行，输入用户密码完成验证…

本文介绍了如何将 Office 365 的 Exchange 服务，限制邮件只允许在组织内自动转发，不允许转发到外部邮箱。 该策略只针对自动转发限制，用户通过 Outlook 客户端对单封邮件进行手动转发不受影响。 该方法适用于由世纪互联运…

故障现象 在 Outlook 客户端中，部分图像无法正常显示在电子邮件中，可以看到一个红色 x 以及文本信息「无法显示链接的图像。 文件可能已被移动、重命名或删除。 验证链接是否指向正确的文件和位置」 。 解决方法 1 1、退出 Outlo…

通过设置可以限制 Office 365 用户只能通过指定 IP 地址访问 Exchange 邮箱服务。 该方法适用于由世纪互联运营的 Office 365 服务。 解决方法 1、以管理员身份运行 Windows Powershell。 2、…

故障现象 1、用户使用带有组织内的域名账号注册了国际版相关服务，导致域名信息留存在国际版中，这会影响整个 Tenant 的跳转认证； 2、用户使用带有组织内的域名的账号注册了微软 live ID，此行为会影响该账号的跳转认证服务。 由于国际…