解决方法
1、确认 IP 地址无误。
2、检查 ftp 服务是否正常开启。
3、检查防火墙端口是否放行。主动模式 20 端口，ftp 默认 21 端口，被动模式 39000 – 40000 端口。
4、尝试新建一个用户查看是否可以正常连接。
5、修改 ftp 配置文件。查找 ForcePassiveIP，将前面的 # 号去掉，并将后面的 IP 地址替换成外网的 IP 地址，保存重启服务。
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宝塔面板 ftp 服务连接提示超时
https://blog.kobin.cn/blog/system/s2/539.html
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