故障现象
一台主机在经历异常关机后,出现无法正常播放声音的问题。打开设备管理器,High Definition Audio 控制器提示「该设备无法启动。(代码 10)」,尝试重新安装声卡驱动依旧无法解决问题。
该主机的主板型号为技嘉 B365 M AORUS ELITE。
![电脑异常关机后无法播放声音,系统提示该设备无法启动(代码 10)](https://img.kobin.cn/blog/images/2024/07/20240727145735.png)
解决方法
参考文章:https://www.bilibili.com/read/cv5779101/
1、将电脑正常关机,关机后拔掉主机的电源线。
2、按住开机键不松手,对主板进行放电,大概 10s 后松手,完成后接上电源线进行开机。
3、进入设备管理器,找到出现感叹号的 High Definition Audio 控制器,对其进行禁用再启用。
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4、重新拔插音频设备,再测试声音效果,故障排除。
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电脑异常关机后无法播放声音,系统提示该设备无法启动(代码 10)
https://blog.kobin.cn/blog/system/s0/3108.html
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