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电脑异常关机后无法播放声音,系统提示该设备无法启动(代码 10)

电脑异常关机后无法播放声音,系统提示该设备无法启动(代码 10)

故障现象

一台主机在经历异常关机后,出现无法正常播放声音的问题。打开设备管理器,High Definition Audio 控制器提示「该设备无法启动。(代码 10)」,尝试重新安装声卡驱动依旧无法解决问题。

该主机的主板型号为技嘉 B365 M AORUS ELITE。

电脑异常关机后无法播放声音,系统提示该设备无法启动(代码 10)

解决方法

参考文章:https://www.bilibili.com/read/cv5779101/

1、将电脑正常关机,关机后拔掉主机的电源线。

2、按住开机键不松手,对主板进行放电,大概 10s 后松手,完成后接上电源线进行开机。

3、进入设备管理器,找到出现感叹号的 High Definition Audio 控制器,对其进行禁用再启用。

电脑异常关机后无法播放声音,系统提示该设备无法启动(代码 10)

4、重新拔插音频设备,再测试声音效果,故障排除。

本文为原创文章,著作权归作者所有:来自「KOBIN 技术随笔」作者的原创作品,转载请标明出处。
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KOBIN 技术随笔
2025 年 8 月 26 日