键盘无法打字，提示 “ 由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备（代码 19）” 2019/08/22 15:37 • Windows • 阅读 3423 电脑启动后键盘指示灯正常亮，键盘不能打字，只能用鼠标进行相关操作。在设备管理器中键盘图标有个黄色的叹号，点击更新驱动程序提示更新失败，错误提示为：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备（代码19）。 解决方法 1、打开运行输入 regedit 进入注册表。 2、找到 HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，删除 UpperFilters 项。 3、进入设备管理器，卸载键盘设备，然后重新启动系统。 4、开机后再次进入设备管理器，此时错误代码更改为 “ 该设备无法启动（代码 10）” 5、再次进入注册表，找到 HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，在空白处右键添加字符串「UpperFilters」项，为字符串添加数据内容「kbdclass」。 6、进入设备管理器，卸载键盘设备。 7、重新启动系统，故障排除。 本文为原创文章，著作权归作者所有：来自「KOBIN 技术随笔」作者的原创作品，转载请标明出处。键盘无法打字，提示 “ 由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备（代码 19）”https://blog.kobin.cn/blog/system/s0/121.html WindowsWindows 7系统故障 赞 (2) 0 0 生成海报 评论功能升级维护公告为响应国家网络信息安全合规要求，并进行全面的安全策略升级，本站自即日起暂时关闭博客的评论功能。在此期间，您将无法发表新的评论，但仍可正常浏览所有历史文章及现有评论。如果您遇到问题需要协助，可以选择在线留言，或者发送邮件到 chen@kobin.cn 。对于给您带来的不便，深表歉意。感谢您的理解与支持！KOBIN 技术随笔2025 年 8 月 26 日